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美容院怎样才能成功吸引顾客

美容院怎样才能成功吸引顾客

  • 分类:知识讲堂
  • 发布时间:2020-08-03
  • 访问量:0

【概要描述】美容院是为客户提供美容服务的地方,它应该给客户留下良好的第一印象,以便更好的吸引客户,下面是一些建议。

美容院怎样才能成功吸引顾客

【概要描述】美容院是为客户提供美容服务的地方,它应该给客户留下良好的第一印象,以便更好的吸引客户,下面是一些建议。

  • 分类:知识讲堂
  • 发布时间:2020-08-03
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  美容院是为客户提供美容服务的地方,它应该给客户留下良好的第一印象,以便更好的吸引客户,下面是一些建议。

  1、创建一个迷人的入口。前台应该靠近门口以便于工作人员更快的接待客户,当客户进去的时候。可以在等候区放置一些舒适的软垫座位,座位的的颜色和纹理取决于想吸引的客户类型。同时放一些书籍杂志在旁边,使客人在等待的时候不至于很无聊。如果可能的话,将座位远离窗户和门,以防止阳光直射影响客户。

  2、在前台和等候区放置业务明细,这样可以方便客户查看美容院的产品,并获得接待员的帮助,接待员应该准备回答有关产品的任何问题,以促进销售。

  3、在等候区放置价目表,使客户不必询问应该支付多少费用,这将缓解客户在询问价格时候的尴尬。可以考虑在外面放置一个牌匾,上面详细介绍美容店的价格表,电话号码,服务以及造型师等内容。把它放在一个突出的区域,方便客户告诉他们的家人或朋友。

  4、如果条件允许,可以设置一个分隔或者半墙,将业务区与接待处和等候区分隔开,这将为造型师和客户提供更好地气氛。这也将阻止人们意外的走到服务区,是一种负责任的表现。

  5、选择美容院的主色调。许多美容院业主选择粉红色的或者玫瑰色的光晕。但是,但是会影响人对头发的颜色基调和减损着色服务的判断。更多的中性色,土色,是美容院很好的选择。同时要选择一个乐观的基调,鲜艳的色彩和柔和的色彩都可以。

  6、如果空间允许,可以在美容院加入一些独特的服务。如果美容院的客户大部分是男人或有孩子的家庭,可以考虑加上电视,流行音乐和一些游戏。如果美容院的顾客大多是女性,考虑添加一些舒缓的音乐,柔和的灯光,植物等。

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